Петербургская семья осталась без газа накануне праздников на неопределенное время

Петербургская семья осталась без газа накануне праздников на неопределенное время: газовщики перекрыли трубу без предупреждений и без акта

В мой адрес поступило письмо от жильцов дома 75 по Московскому проспекту, которых характерный запах в парадной заставил обратиться в аварийную службу «Петербурггаза». Это случилось 16 декабря.

Петербургская семья осталась без газа накануне праздников на неопределенное время

Аварийщики сначала поставили временную заглушку. А для ремонта вернулись только через три дня. И отключили газ по всему стояку одного из подъездов на четыре дня. Для жильцов – это серьезные неудобства, так как в доме не только плиты газовые, а еще и - колонки нагрева воды. Большинство жителей дома – пожилые люди, немало семей с детьми.

Одна из таких семей пострадала больше остальных: после беглого осмотра газового оборудования лишь в нескольких квартирах, где жильцы открыли двери, газовщики сообщили, что причиной утечек может быть неправильный материал, из которого изготовлены газовые трубы на кухне молодой пары с ребенком. И предложили выбор: либо отключаем только у вас, либо, если не позволите, - оставляем без газа весь стояк.

Семья, помня о пожилых соседях, не стала сопротивляться, но потребовала срок на оперативное устранение нарушений. Однако сотрудники аварийной службы «Петербурггаза» были принципиальны. Впрочем, только в этом вопросе: они не выдали жильцам злополучной квартиры ни одного документа, не показали ни одного удостоверения. Спилили часть трубы, поставили заглушку, на листочке из блокнота написали, какие детали необходимо приобрести для замены оборудования-нарушителя. И включили остальной стояк, видимо, решив, что других причин для утечки быть не может.

Дальнейшие попытки семьи добиться от «Петербурггаза» временного подключения, остались безуспешными. Пара понимает: для замены труб им необходимо разобрать кухню, вскрыть кафель в ванной и в туалете. Это требует значительных денег и времени, которого до наступления новогодних каникул осталось совсем мало.

По словам моих заявителей, газовые трубы дома латались неоднократно, об этом говорят многочисленные «заплатки».

Капитальный ремонт в здании 1957 года постройки не проводился ни разу, и о состоянии всего газового оборудования, включая установленное в нежилых помещениях, понятия никто не имеет. Однако виновными в утечке признана именно семья с ребенком.

Чтобы добиться официальных ответов, составления акта, сметы работ и справедливых действий, я направила запросы в Жилищную инспекцию Санкт-Петербурга и в Газораспределительную организацию «ПЕТЕРБУРГГАЗ».

Понимаю, что Новый год и зимние каникулы семье придется проводить с электроплиткой, а мыться – у добрых соседей. Здесь уже переписка не поможет, «впиливать» обратно кусок «неправильной» трубы газовщики не станут. Однако, надеюсь, что специалисты, нарушившие все регламенты работы и в конечном счете так и не исключившие возможность новой утечки, будут привлечены к ответственности. А правильное обследование дома и добросовестный ремонт газовых сетей состоится в самые короткие сроки.

Жду отчета ведомств о проведении соответствующих проверок.